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Red de espacios interconectados

Los datos son realmente escalofriantes: Casi un billón de usuarios de Facebook,  más de 500 millones de Twitter, 170 millones de Youtube…  Seguramente, muchos cientos de miles más antes de que termine de escribir este artículo. Hablando sólo de las principales comunidades virtuales al uso, estas cifras marean. Luego hay que sumar otras, también millonarias en adeptos, como Linkedln, Flickr o Tuenti. Está claro que el futuro de cualquier actividad empresarial o profesional pasa por internet en todas sus formas. Y las que están por venir.

Las agencias de publicidad se están viendo obligadas a olvidar las campañas agresivas al uso para dar paso a la intermediación entre las empresas y sus clientes, los consumidores. Algo así como una central de community managers que den respuesta a lo que demanda el mercado. Ahora el cliente es el que propone, debate y se queja. Las empresas que estén preparadas para esa batalla comercial virtual alcanzarán un marketing viral que supone nuevos y mejores clientes.

Se transforman y prosperan profesionales que dedican su esfuerzo a comprender los cambios. La Comunicación 2.0 -engloba a periodistas, diseñadores, programadores y especialistas en marketing virtual-, ha llegado para sustituir viejas formas que han dado paso a la necesidad de interactuar y crear vínculos directamente con los clientes. Todo a través de una red de espacios interconectados. Ahí es donde esperan millones de consumidores. Las agencias que desarrollen el emprendimiento digital tienen mucho futuro.

 

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